- 192021.07
服務認證基礎（服務認證審查員）知識點講解-服務認證準則
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- 182021.07
服務認證基礎（服務認證審查員）知識點講解-服務認證模式及其組合
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- 092021.07
服務認證基礎（服務認證審查員）知識點講解-服務認證的主要目的、特點和技術(shù)原則
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- 182021.05
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱
本大綱依據(jù) CCAA《服務認證審查員注冊準則》制定，適用于擬向CCAA申請注冊服務認證審查員級別的人員。...
- 162021.05
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱推薦培訓班
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱推薦培訓班：面授培訓班與網(wǎng)絡培訓班。課程內(nèi)容為3天。 ...
- 152021.05
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱推薦復習資料
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱推薦復習資料為 服務認證基礎注冊審核員考試題冊。...
- 142021.05
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱附加說明
依據(jù)修訂版注冊準則，CCAA對考試科目進行了調(diào)整，調(diào)整后的考試科目見下表：...
- 142020.01
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱說明
服務認證基礎考試科目，適用于注冊服務認證審查員正式級別時考核，考試時間為120分鐘。題型為單選題，多選題，問答題，綜合應用題。總分為100分，70分及格。...
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